Log ind
  OBS! Leveringsdatoen er blevet ændret. Priser, kampagner og indhold i kurv kan have ændret sig.
  OBS We can't get your delivery information, please try again later.

 

Ved varebestilling:

Få en påmindelse på SMS

Både i hverdagene, men særligt i helligdagsperioder hvor leveringsdagene ændrer sig, oplever mange af vores kunder det som en kærkommen service at få en påmindelse på SMS, når der skal bestilles varer.

Tilmeld dig vores SMS-påmindelse på Carlsberg Online allerede i dag. Vi sender en SMS til dig om morgenen på dagen, hvor du skal bestille. Du kan til enhver tid afmelde dig igen.

Udfyld felterne herunder og sæt kryds i SMS-påmindelser på dine bestillingsdage. Du har samtidig mulighed for valgfrit at tilmelde dig vores nyhedsbrev på e-mail og SMS.

Tilmeld services på e-mail og SMS fra Carlsberg

* indicates required

Herunder kan du vælge hvilke services du vil tilmelde dig fra Carlsberg:

Vi bruger dine oplysninger til at kontakte dig i henhold til dine tilmeldinger. Du kan til enhver tid afmelde dig. Privatlivspolitik: https://shop.carlsbergdanmark.dk/Privatlivspolitik.

Kom godt i gang med Carlsberg Online

A

Første gang du skal bruge favoritlister, skal du oprette en favoritliste. Det gør du ved at klikke på Favoritter og Opret ny. Du har mulighed for at oprette flere favoritlister, hvilket kan være gavnligt fx til jul eller til særlige events.

Du tilføjer produkter til din favoritliste ved at klikke på hjerteikonet på et produkt. Når hjertet bliver grønt, er produktet tilføjet din favoritliste. Skal du fjerne et produkt fra listen, klikker du på hjertet igen.

Hvis du har brug for hjælp til at oprette din favoritliste, er du velkommen til at kontakte onlinesupport på chat, på tlf. 3327 4001 eller på e-kunde@carlsberg.dk.

A

Du kan forvente at modtage dine varer på dine leveringsdage aftalt med Carlsberg. Du kan se dine leveringsdage i kalenderen her på siden. Leveringsdage er markeret med en grøn cirkel. Dine faste leveringsdage kan ændre sig i forbindelse med helligdage. Du kan altid se de aktuelle leveringsdage i kalenderen på Carlsberg Online.

Carlsberg leverer inden for dit definerede leveringsvindue på dine leveringsdage. Dit leveringsvindue skal altid være minimum 3 timer.

Har du spørgsmål eller ændringer til dine faste leveringsdage eller dit leveringsvindue, er du velkommen til at kontakte kundeservice på tlf. 3327 1000 eller på kundeservice@carlsberg.dk.

Særligt vedr. reklamemateriale: Reklamemateriale leveres ikke sammen med drikkevarer, og vil i nogle tilfælde blive leveret på andre dage end dine faste leveringsdage.

A

Deadline for bestilling er altid kl. 16.00 og to hverdage før leveringsdag aftalt med Carlsberg:

•    Bestilling mandag inden kl. 16.00    >> Levering onsdag
•    Bestilling tirsdag inden kl. 16.00      >> Levering torsdag
•    Bestilling onsdag inden kl. 16.00     >> Levering fredag
•    Bestilling torsdag inden kl. 16.00     >> Levering lørdag (kun lørdagskunder)
•    Bestilling torsdag inden kl. 16.00     >> Levering mandag
•    Bestilling fredag inden kl. 16.00       >> Levering tirsdag
A

Ordrehistorikken viser automatisk 30 dage tilbage. Hvis du ikke har bestilt varer inden for de seneste 30 dage, vil der derfor ikke automatisk blive vist noget. Ønsker du at se ordrer, der er ældre end dette, kan du bruge funktionen til højre for at få vist ordrer fra de sidste 7, 30, 90 dage eller en tilpasset periode (dog maks 3 måneder af gangen).

Du er også velkommen til at kontakte os via chat, på e-kunde@carlsberg.dk eller på 3327 4001.