Fix the basics
Udviklingen af Google Maps og den klassiske søgemaskine, har gjort Google til den vigtigste aktør, når det kommer til at opdage og finde nye restauranter, barer og oplevelser for både lokale og rejsende.
Derfor skal du være til stede online
Som restaurant eller café er det vigtigt at have en aktiv og relevant tilstedeværelse online, da det er her dine gæster finder deres inspiration, læser anmeldelser, søger information og interagerer med restauranter/caféer. Hvis ikke du er til stede på Google, så ‘eksisterer’ du ikke for de kunder, som benytter søgemaskinen til information- og inspirationssøgning.
Det er oftest din hjemmeside, som er det første indtryk potentielle gæster får af din forretning. Derfor er det vigtigt, at den er opdateret. Hvis din hjemmeside er langsom, ikke har den nødvendige information eller ikke er tilpasset til mobilens skærmstørrelse, kan det irritere dine besøgende. Det kan resultere i, at de bliver mindre tilbøjelig til at besøge din forretning, og anbefale den til andre.
Det er vigtigt at din hjemmeside som minimum indeholder den mest basale information, som:
-
Forside med menu, åbningstider samt information om din forretning
-
Kontaktoplysninger herunder telefonnummer og e-mail
-
Adresse: Hvordan finder kunden vej til din forretning? (Google Maps kortintegration)
-
Onlinebooking
-
Evt. link til dine sociale medier fx Instagram og Facebook
TIP: Lav sammensatte menuer med drikkevarer.
Optimer din online indsats
Når du optimerer din online indsats, er du med til at synliggøre din forretning, dette kan gøre, at flere forbrugere vælger at besøge din forretning. Ved at have en hjemmeside skaber du mulighed for at forbrugerne kan finde dig online. Du kan yderligere underbygge din digitale indsats med Google My business.
Skab synlighed ved Google My business
Google My business er ligesom den gode gamle telefonbog, men endnu bedre da den kan indeholde billeder af dine produkter, din forretning, anmeldelser fra dine kunder og et link til din hjemmeside. Din Google My Business profil fungerer ligesom et online visitkort, som skaber mulighed for at dine gæster kan finde din forretning online. For at din Google My Business profil kan hjælpe dig med at skabe salg, skal din profil som minimum indeholde følgende:
- Adresse
- Telefonnummer
- Åbningstider
- Link til din hjemmeside
- Kundeanmeldelser
-
Gå ind på https://www.google.com/business/ og klik på “Administrer min profil nu”.
-
Log ind med din eksisterende Google virksomhedsprofil eller opret en ny.
-
Find og administrer din virksomhed ved at indtaste navnet på din café, restaurant, værtshus, bar osv... Hvis ikke din virksomhed dukker op, så tilføj den ved at udfylde felterne.
-
Tilføj lokation og kontaktoplysninger ved at udfylde adressefelterne. Husk at udfylde en web-adresse, hvis du har en hjemmeside.
-
Bekræft, at du er “ejer” af virksomhedsprofilen ved at indtaste dig selv som kontaktperson.
-
Udfyld åbningstider og sæt flueben ved de dage, du har åbent. Du kan altid ændre det, fx ved lukning pga. ferie.
-
Tilføj beskedfunktion, og giv dine gæster mulighed for at sende meddelelser til dig direkte på Google.
-
Tilføj muligheder for spisning, levering, afhentning, kontaktfri levering m.m.
-
Lav en beskrivelse og giv flere oplysninger om din virksomhed: Ting, du bør inkludere:
-Det, som du tilbyder.
-Hvad der adskiller dig fra alle de andre.
-Din historik.
-Andet, der kan være nyttigt for gæsterne at vide. -
Tilføj billeder af din menu, dine retter og drikkevarer. Og sørg for, at det er lækre billeder.
-
Google-annoncering er for dig, der gerne vil have endnu mere synlighed og ligge øverst på Google-søgninger. Hvis du vil vide mere om Google Ads, så klik her: https://ads.google.com/intl/da_dk/home/ Du finder hele dit overblik i Google profiladministrator, hvor du altid kan ændre i informationer eller slette din virksomhedsprofil fra Google.